用一句话概括通知播报的原理就是：
实时捕获通知栏的通知，调用语音引擎把通知朗读出来。
如果不能播报无非就是不能及时捕获通知栏的通知，或者是语音引擎不能语音播报。
针对不能播报有两种情况：
情况1：有时能播报，有时不能
这种大概率是「通知播报助手」不能及时捕获到通知栏的通知，其原因是App没有后台运行权限。
后台运行权限设置请参考：后台权限设置教程
情况2：完全不能播报
排查方法：
1）语音引擎（TTS）能否播报出声音
主界面点「播报声音」，进入播报声音设置，点击「测试播报效果」；
有声音 –> 播报引擎正常，进行下面一步排查；
没有声音 –> 换一个TTS引擎，如果没得话，就再安装一个语音引擎，如讯飞语记。
2）「通知播报助手」是否能捕获到通知
主界面点「不能播报」进入程序自检界面，点「发条测试通知」，
出现「测试通知接收正常」则正常；
出现「测试通知接收异常」，则表示「通知播报助手」捕获不到通知，请按提示进行重新授权。
如果按照以上方法，还有问题可以找开发人员给你排查~